Leveransvillkor

Order, på produkter som finns i lager, mottagna före klockan 12.00 expedieras som regel samma dag. Orderbekräftelse skickas endast per e-post och då till den adress du angivit vid registrering. Varor kan ej avhämtas hos UltimAir.

Leveranstid är helt beroende på produkt, betalningsmetod och i enlighet med de överenskommelser som sker mellan UltimAir och kund. För att få leveranstid bekräftat innan orderläggning, var god kontakta UltimAir.se här.

Försändelsen levereras fraktfritt med postpaket, DPD till företag, DHL express eller Schenker inom Sverige. Val av leveransmetod är beroende på produkt och leveransadress. Leveranser till utlandet avtalas separat.

Felanmälan / returhantering

UltimAir säljer innemiljöprodukter och tillbehör från ett flertal stora tillverkare. Dessa har undantagslöst egna service- och supportorganisationer som tar hand om defekta produkter, installationssupport och dylikt.

Vissa tillverkare byter ut produkten om den inte fungerar vid leverans medan andra valt att reparera dem från första dagen. Detta förfarande är inget UltimAir kan påverka utan det är tillverkarnas respektive policy som styr detta.

Om du önskar ytterligare information om vilken typ av garanti/service en enskilld produkt har så får du gärna kontakta oss här.

Garantier

Se konsumentverkets riktlinjer och konsumentköplagen.

BioZone luftrenare: 1 års garanti (UV-lampa skall bytas efter ca 1 år vid kontinuerlig användning)

BlueAir luftrenare: 2 års garanti och utökad garanti till 5 år vid köp av filterabonnemang. Kontakta UltimAir för mer information.

AceTec avfuktare: 2 års garanti